Mena Well ürün teknik dökümanlarında yazan süre zarfında Mean Well güç kaynakları için standart garanti vermektedir. Garanti süresi içindeki ürün kusuru, MEAN WELL'in tercih ettiği şekilde onarım veya değiştirme yoluyla ele alınacaktır. Ayrıntılar veya garanti talebinde bulunmak için lütfen ürünlerin satın alındığı satış kanalıyla iletişime geçin. MEAN WELL Enterprise Co., Ltd., garanti durumlarının nasıl ele alınacağı konusunda nihai kararı verme hakkını saklı tutar.

Garantinin yalnızca MEAN WELL ürününün kendisiyle ve ürünle birlikte gelen aksesuarlarla sınırlı olduğunu ve müşterinin ekipmanı, sistemi veya dolaylı hasarlar için doğrudan veya dolaylı herhangi bir genişletilmiş sorumluluk içermediğini lütfen unutmayın. Lütfen garanti talepleri ile ilgili aşağıdaki beyanı okuyun:

1. MEAN WELL, yalnızca profesyonel kullanım için elektronik ürün olan güç kaynağı sunar. Bir sisteme güç kaynağı yerleştirmeyi amaçlayan veya gücü aksesuar olarak kullanan üreticiler, seri üretim öncesinde güç kaynağının sistem ve yük koşulları ile uyumluluğunu doğrulamak için numune onayından ve pilot çalışmasından geçmelidir.
2. Alıcı, IQC (Gelen Kalite Kontrolü), Nihai Kalite Kontrol (FQC) ve SQC (Sistem Kalite Kontrolü) gibi kalite kontrol süreçlerinin farklı aşamalarında herhangi bir ürün anormalliği bulursa, lütfen hemen satın alma kanalınızla iletişime geçin. MEAN WELL'in analiz sonucu, güç kaynağı ürününün arızalı olduğunu doğrularsa, alıcı yetkili satın alma kanalından onarım, iade veya para iadesi talep etme hakkına sahiptir.
3. MEAN WELL, garanti süresi içinde yalnızca hatalı birimlerin onarımını veya değiştirilmesini sunar. Güç kaynağının kendisi dışındaki hizmet maliyeti veya sorumlulukları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere başka garanti koşulları gerekiyorsa, alıcının satın almadan önce talebi göndermesi gerekir. MEAN WELL, alıcıdan gelen talebi incelemeli ve garanti hizmetinin içeriğine ve talep edilen teminat düzeyine göre satış fiyatını ayarlamalıdır. Bu durumda, her iki tarafça ek bir hizmet sözleşmesi veya ticari sözleşme imzalanması gerekir.
4. Standart güç kaynağı üreticisi olan MEAN WELL, ürünlerin güncellenmesi/optimizasyonu hakkını saklı tutar.Lütfen ürün alımı/kullanımı öncesinde MEAN WELL'in resmi web sitesi üzerinden ürün spesifikasyonlarını ve etiket bilgilerini inceleyin.