Les produits jugés défectueux dans les 30 jours suivant la date de réception peuvent être retournés pour crédit ou échange. Après les 30 premiers jours, MEAN WELL réparera les marchandises conformément à notre période de garantie.

Retirer l’étiquette du produit, le numéro de série ou démonter le produit annule la garantie. MEAN WELL se réserve le droit de refuser le service de reparation et d` analyse.

Contactez le distributeur agréé auprès duquel les produits ont été achetés pour plus d'informations sur le crédit ou un numéro RMA. Les marchandises doivent être expédiées en «port payé» au distributeur agréé et MEAN WELL réparera et retournera les unités défectueuses (port payé) dans les 7 jours ouvrables.

Si la période de garantie est expirée, des frais de réparation (Selon l'état du produit) seront facturés.